En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral aplicable a los usuarios de las tarjetas de lealtad digitales gestionadas a través de nuestra plataforma.
El comercio emisor de la tarjeta de lealtad en el cual usted se registra, en conjunto con Symbolo Lealtad como encargado del procesamiento tecnológico, son responsables de salvaguardar la confidencialidad y correcto tratamiento de sus datos personales.
Para la prestación del servicio del programa de lealtad y beneficios de cliente recurrente, recabamos exclusivamente los siguientes datos:
Sus datos personales (nombre, teléfono y fecha de nacimiento) se encuentran encriptados en reposo en nuestras bases de datos mediante el estándar criptográfico militar AES-256-GCM. El número de teléfono se procesa mediante una función hash criptográfica de un solo sentido (HMAC-SHA256) para búsquedas seguras sin exponer su número en texto plano.
Finalidades Primarias:
Finalidades Secundarias: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales ajenos al programa de lealtad del comercio participante.
Usted tiene derecho en cualquier momento al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento o solicitar la eliminación total de su tarjeta de lealtad y registros asociados. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede solicitarlo directamente en el mostrador del comercio participante o enviar una solicitud por escrito a privacidad@symbolo.io adjuntando su número telefónico registrado.
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso para cumplir con cambios legislativos o políticas internas. Cualquier cambio estará disponible en este mismo enlace permanentemente.
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